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東宝株式会社演劇部(以下「当部」といいます)では、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。

   
当部は法令、ガイドライン、社内規程等を遵守し、お客様の個人情報の保護に努めます。
当部が保有する個人情報は以下のものです。
(1) 東宝テレザーブ、東宝ナビザーブをご利用の際にご申告いただく情報
(2) 劇場よりご案内をお送りする際の基になる情報
(3) 催事等の応募書類、応募はがきに記載いただいた情報
当部がお客様から取得いたしました個人情報は次の目的の範囲内で利用させていただきます。
(1) 東宝テレザーブ、東宝ナビザーブのご利用に関わる範囲内での、当部からの確認・問い合わせのため
(2) 当部の製作による各種公演のご案内やアンケートの送付のため
(3) ご応募いただいた催事等のご案内、ご連絡のため
当部ではお客様から取得いたしました個人情報を次の場合を除き第三者に提供することはございません。
(1) 事務処理を委託するために、当社と個人情報の保護に関する契約を締結した事業者に必要最低限の情報を提供する場合
(2) お客様ご本人にご了承いただいた場合
(3) 法律により必要とされる場合
当部では、お客様の個人情報を常に正確、かつ最新の状態で管理するよう努めます。
また、お客様より開示・訂正・削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。
 
(2007年6月1日掲載)

個人情報のお問い合わせについて

■東宝テレザーブ(演劇チケットのご購入)
お客様からご予約時にご申告いただきました個人情報(ご氏名・お電話番号)は公演終了時にすべて責任をもって廃棄処分をいたしております。
つきましては、お問い合わせの受付期間はそれぞれの公演終了時までとさせていただきます。
お電話による受付
東宝テレザーブ 03−3201−7777( 9:30〜17:30)
あらかじめご登録いただいている電話番号により、ご本人であることを確認させていただいた上で、受けさせていただきます。

■東宝ナビザーブ(演劇チケットインターネット予約)
お電話による受付
東宝テレザーブ 03−3201−7777( 9:30〜17:30)
帝国劇場 03−3213−7221(10:00〜18:00)
シアタークリエ 03−3591−2400(11:00〜19:00)
Eメールによる受付
弊社指定のお問い合わせフォーム http://www.toho.co.jp/reference/explanation.html よりメールにてお送りください。メールの件名に「東宝ナビザーブ問い合わせ」と必ずご明示ください。

■劇場からの公演のご案内
お電話による受付
帝国劇場 03−3213−7221(10:00〜18:00)
シアタークリエ 03−3591−2400(11:00〜19:00)
送付物の宛名ラベルに記載されております処理番号により、ご本人であることを確認させていただいた上で、受けさせていただきます。

 
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