帝国劇場『ジャージー・ボーイズ イン コンサート』
7月18日(土)～7月21日(火)公演中止、及び払戻し対応の実施について

※LIVE映像配信は予定通り実施いたします。
https://www.tohostage.com/jersey/stream.html

1．東宝ナビザーブにてご購入のお客様

チケットを発券済のお客様､及び､未発券のお客様も､大変お手数ですが、以下よりお手続きくださいませ。

払戻し受付期間は2020年8月14日(金)までとさせていただきます。

払戻し金は､お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に払出証書をお持ちになり､その証書と引換えに現金をお受け取りいただく｢払出証書｣にてご返金をいたします。
証書のお届けが9月以降になる可能性がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

払戻し入力フォーム

※フォームのご入力を終えて頂いた後の､受付完了メールの送信は行っておりません。
｢ご入力ありがとうございました｣｢※こちらの画面の表示をもって受付完了となります｡｣の表示が出ましたら、ご申請は完了しております。

2. 各団体様・カード会社様でご購入のお客様

誠にお手数ですが、ご購入先へお問合せください。

3. 各プレイガイドでご購入のお客様

イープラス、チケットぴあでご購入のお客様はプレイガイド各社にて払戻しをさせていただきます。
誠にお手数ですが、各社にお問合せくださいますようお願い申し上げます。

＜払戻しに関するお問合せ先＞

イープラス

【支払方法がクレジットカードの方】 イープラスにて売上情報の取消処理を行います。 お客様ご自身でのお手続きは不要です。(カード会社のご契約内容によって、返金に時間がかかる場合がございます) https://eplus.jp/sf/refund1/c-type 【支払方法がクレジットカード以外の方】 『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。 https://eplus.jp/sf/refund1/w-type 手続きが可能になりましたら「申込み状況照会　https://eplus.jp/jyoukyou/ 」とメールにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。 【払戻し方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund-toiawase/

ぴあ

払戻し期間：2020年7月19日(日)10:00～2020年8月14日(月)23:59まで 【払戻し方法】 以下サイトをご参照のうえ、払戻し手続きをお願いいたします。 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp ※Quick Ticket by MOALAにて電子チケットを引き取り済の場合 Quick Ticket by MOALAにて引取済みの電子チケットをCloakサイトに返却し、払戻し手続きを行ってください。 (1)Quick Ticket by MOALAで画面右上の返却ボタンをタップして払戻しを行いたい公演のチケットを選択し、「返却」ボタンを押してください。 返却が完了するとチケット券面に戻り、返却ボタンに赤いマークが表示されます。 ※Cloakへのチケット返却の方法はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp#return (2)Cloakへ返却を行った後、Cloakサイトにて払戻し手続きを行ってください。 ※Cloak引取を選択された方の払戻し方法 http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp 【お問合せ】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

メールでのお問合せは　https://faq.toho.co.jp

※新型コロナウイルスの影響により、営業時間などが変更になる場合がございます。
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