東宝ナビザーブ リニューアルのお知らせ

平素より東宝演劇に格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
TOHO-ONE サービス開始にあわせて、東宝ナビザーブは 新しいシステム環境へ移行いたします。
本リニューアルでは、サイトデザインの大きな変更は行わず、TOHO-ONE との連携を含む機能面・安定性の向上を中心に改善を行います。

(7/21更新)旧東宝ナビザーブのご利用終了および新東宝ナビザーブへの移行スケジュール

新東宝ナビザーブへの移行に伴い、旧東宝ナビザーブでのチケットのお取り扱いは、 シアタークリエ 7月公演「町田くんの世界」をもちまして終了いたします。
旧東宝ナビザーブでご購入いただいたチケットの購入履歴*は、新東宝ナビザーブへ引き継がれます。

  • *2021年1月1日~2026年7月31日の公演日分(ご購入日ではございません)

ご利用スケジュールにつきまして、以下のとおりご案内いたします。

■~2026年7月31日
旧東宝ナビザーブでのチケットのお取り扱いは、シアタークリエ2026年7月公演「町田くんの世界」の最終公演日、2026年7月31日をもちまして終了いたします。
■2026年8月1日~9月30日

旧東宝ナビザーブでは、購入履歴の確認のみご利用いただけます。

  • ※チケットの予約・購入はご利用いただけません。

2026年9月30日 15:00をもって、旧東宝ナビザーブはご利用いただけなくなります。
2026年7月1日以降の旧ナビザーブでのご購入履歴は、この期間に新東宝ナビザーブへ引き継がれます。

以降は、新東宝ナビザーブのみご利用いただくよう、お願い申し上げます。

  • ※状況によりスケジュールは前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
▼新東宝ナビザーブへのアクセスおよびTOHO-ONEへの会員登録はこちらから

新東宝ナビザーブのご利用には、TOHO-ONE会員への登録が必須となります。

https://tohostage.toho-navi.com/

新ナビザーブでのチケット購入、抽選申込方法など、ご利用方法の詳細につきましては、新ナビザーブの「初めての方へ」をご確認ください。

!ご注意ください
2026年9月1日以降は旧東宝ナビザーブの会員情報およびパスワードを変更されないようお願いいたします
上記日程以降に変更された会員情報は、新東宝ナビザーブへ反映されません。
2026年9月1日以降にパスワードを変更された場合、
新東宝ナビザーブご利用に向けTOHO-ONEへご登録いただいた際、
旧アカウント移行において利用可能なパスワードは、2026年8月31日までの内容となります。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

長年にわたり旧東宝ナビザーブをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも東宝演劇、新東宝ナビザーブおよびTOHO-ONEをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

新ナビザーブの主な改善内容
①TOHO-ONEとの連携機能
新ナビザーブでは、TOHO-ONEとの連携により、ご購入時にTOHO POINTの付与やポイントでのお支払いが可能になります。その他のTOHO-ONE特典もご利用いただけるようになります。 ※TOHO-ONEの特典付与・ご利用は、2026年3月以降の対象公演から順次開始予定です。
②サーバー環境に関する調整
新システムのリリースにあたり、先着購入や一般販売初日などでのアクセス集中に対応するため、混雑が予想されるタイミングにあわせてサーバー環境の調整を予定しています。 今後もご利用状況を踏まえながら、より快適にご利用いただける環境を目指して改善を続けていく予定です。
③そのほかの機能改善・サービス拡張について
新ナビザーブでは、デジタル化が進む利用環境の変化に対応した機能改善およびサービス拡張を今後も予定しております。

2026年7月21日
東宝株式会社 演劇部