お客様各位

2018年10月1日

『ジャージー・ボーイズ』9月30日(日)夜の部
公演中止および振替公演の実施について

東宝株式会社 シアタークリエ

平素より東宝演劇に格別のご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。

この度、台風24号による交通機関への影響を考慮し、お客様の安全を第一として、『ジャージー・ボーイズ』9月30日夜の部の公演をやむを得ず中止させていただきましたこと、当該公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には大変に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。

今回の公演中止を受けまして、シアタークリエ公演期間中の振替公演は、あいにく千穐楽まで日が少ないため調整が叶いませんでしたが、幸いにして神奈川県民ホールにおいて、11月10日(土)18時開演の振替公演が成就致しました。シアタークリエと離れた上演会場でのお振替えとなり、誠に恐縮ではございますが、ご利用をお待ち申し上げます。

公演中止回のご入場券をお持ちのお客様には、上記公演へのお振替えと払い戻しのいずれかで対応させていただきます。お振替えのお席は、シアタークリエのお座席位置に準じてご用意させていただきますが、会場が異なります為、お席番に関しましてはお任せをいただきますようお願い申し上げます。

また、本振替公演を上演致します神奈川県民ホールは2400席を越える大ホールとなりますので、お振替席以外のお席は追加公演として販売させていただきますことを何卒悪しからずご了承くださいませ。

<『ジャージー・ボーイズ』9月30日夜の部 公演振替ならびに払い戻しのご案内>

振替公演

振替公演にお越しの際は、9月30日夜の部公演回のチケットをお持ち頂き、当日設けます主催受付にて16:30より当日の座席チケットと引き換えの上ご入場いただけます。

なお、振替公演にお越しになれないお客様へは払い戻しの対応をさせて戴きますので、下記ご案内をご覧くださいませ。

振替公演にお越しになれないお客様への払い戻し方法

払い戻し方法は購入先により異なりますので、お手持ちのご入場券をご確認のうえ、ご購入先までご連絡の上お手続きください。

1.東宝テレザーブ、東宝ナビザーブ、シアタークリエ・帝国劇場チケット窓口にてご購入のお客様

○シアタークリエ窓口での払い戻し

事前にシアタークリエ 03-3591-2400(11:00~19:00)まで、ご連絡ください。

払い戻し受付期間は
2018年10月4日(木)10月31日(水)19:00まで
とさせて戴きます。

○ご郵送での払い戻し

お手数ですが、郵便事故防止のため特定記録郵便(242円)にて、ご入場券と返送先の「お名前」「ご住所」「電話番号」を明記し、下記までお送りください。

送付先: 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-2-1
シアタークリエ 営業事務所「ジャージー・ボーイズ」払い戻し係

ご入場券の確認ができ次第、現金書留にてご返金いたします(特定記録郵便の送料はお客様ご負担となります)。

払い戻し受付期間は
2018年10月4日(木)10月31日(水)19:00まで
とさせて戴きます。

2.各団体様・カード会社様でご購入のお客様

誠にお手数ですがご購入戴きました団体先までお問合せください。

3.各プレイガイドでご購入のお客様

  • ※チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、CNプレイガイド、セブンチケットでご購入のお客様は、プレイガイド各社にて払い戻しをさせていただきます。
    誠にお手数ですが、各社にお問合せくださいますようお願い申し上げます。
  • ※出演者ファンクラブの券面が各プレイガイドの場合も、同様にプレイガイド各社にて承ります。
<払い戻しに関するお問合せ先>
ぴあ:払戻期間:2018年10月4日(木)10:0010月31日(水)23:59
[WEBお問合せ]http://t.pia.jp/guide/refund.html
[お電話でのお問合せ]チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00~18:00)
イープラス:払戻期間:2018年10月4日(木)10:0010月31日(水)23:59
詳細はhttp://eplus.jp/page/eplus/refund1/ ご確認ください。
ローソンチケット:払戻期間:2018年10月4日(木)10:00~10月31日(水)23:59
払戻方法:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
[WEBお問合せ] http://l-tike.com/contact/
[お電話でのお問合せ]ローソンチケット:0570-000-777(10:00~20:00)
CNプレイガイド:払戻期間:2018年10月4日(木)10:0010月31日(水)22:00
[WEBお問合せ]http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx
[お電話でのお問合せ]CNプレイガイド03-5800-3799(10:00~18:00)
セブンチケット:払戻期間:2018年10月4日(木)10:0010月31日(水)23:59
[WEBお問合せ]http://7ticket.jp/go/i000007

上記以外の窓口でチケットをご購入いただいたお客様は、シアタークリエまでお問合せ下さい。

  • ※払い戻しに関するお問合せ先:シアタークリエ 電話03-3591-2400(11:00~19:00)

以上

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