日生劇場『天保十二年のシェイクスピア』
2月28日(金)～2月29日(土)期間公演中止、及び払戻し対応の実施について

平素より東宝演劇に格別のご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。
2020年2月26日の新型コロナウイルス感染状況と、政府の感染症対策本部の方針に鑑み、2月28日(金)から2月29日(土)の公演まで、やむを得ず公演中止とさせて戴きます。
当該公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には大変に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。
今回の公演中止を受けまして、公演中止回のご入場券をお持ちのお客様には払戻しを承ります。
詳しくは、下記にご案内申し上げます。

記

払戻し対象公演回
2月28日(金)13:00公演、2月28日(金)18:00公演
2月29日(土)12:30公演
  • ※2月27日(木)13:00公演回の払戻しをご希望のお客様は、下記の【お問合せ先】までご連絡ください。
払戻しのご案内
払戻し方法は購入先により異なります。
お手持ちのご入場券をご確認のうえ、ご購入先にてお手続きください。
１．東宝テレザーブ、東宝ナビザーブ、帝国劇場・シアタークリエ・日生劇場チケット窓口にてご購入のお客様
お手数ですが、郵便事故防止のため特定記録郵便にて、ご入場券と返送先の「お名前」「ご住所」「電話番号」を明記し、下記までお送りください。

＜送付先＞
〒100-0005　東京都千代田区丸の内3-1-1
帝国劇場　営業事務所『天保十二年のシェイクスピア』払戻し係

  • ※チケットを未発券のお客様は帝国劇場または東宝テレザーブまでご連絡ください。
ご入場券の確認ができ次第、現金書留にてご返金いたします（特定記録郵便の送料はお客様ご負担となります）。
払戻し受付期間は 2020年3月4日(水)～2020年4月15日(水)まで とさせて戴きます。
2．各出演者ファンクラブでご購入のお客様
誠にお手数ですが、各出演者ファンクラブからのご案内をお待ちください。
  • ※高橋一生ファンクラブのお客様は、下記イープラスのご案内をご確認ください。
3. 各団体様・カード会社様でご購入のお客様
誠にお手数ですが、ご購入先へお問合せください。
4．各プレイガイドでご購入のお客様
チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、セブンチケット、こまつ座でご購入のお客様はプレイガイド各社にて払戻しをさせていただきます。
誠にお手数ですが、各社にお問合せくださいますようお願い申し上げます。
＜払戻しに関するお問合せ先＞
イープラス 払戻し期間：2020年3月6日(金)10:00～2020年5月15日(金）23:59まで
詳細はhttps://eplus.jp/sf/refund1/をご確認ください。
ぴあ 払戻し期間：2020年3月6日(金)10:00～2020年5月31日(金)23:59まで
ローソンチケット 払戻し期間：2020年3月6日(金)10:00～2020年5月15日(金）23:59まで
CNプレイガイド 払戻し期間：2020年3月10日(火)10:00～2020年5月15日(金)22:00まで
セブンチケット 払戻し期間：2020年3月6日(金)10:00～2020年5月15日(金)23:59まで
Yahoo！チケット 払戻し期間：2020年3月6日(金)10:00～2020年4月15日(水)23:59まで
※但し､4月23日(木)10:00より再開し､5月15日(金)23:59まで受付を延長いたします。
こまつ座 払戻し期間：2020年3月6日(金)10:00～2020年4月15日(水)18:00まで
お問合せ先
帝国劇場　電話 03-3213-7221
東宝テレザーブ　電話 03-3201-7777
（ 5月31日まで休業期間とさせていただいております。）

メールでのお問合せは　https://faq.toho.co.jp

※新型コロナウイルスの影響により、営業時間などが変更になる場合がございます。
詳しくはこちら

以上、2月28日現在のご案内となります。(2020年4月15日追記)払戻し期限を一部延長致しました。
今後変更がございましたら随時当社ホームページにてお知らせをさせていただきます。
皆様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2020年2月28日
東宝株式会社 演劇部

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