シアタークリエ『リトル・ショップ・オブ・ホラーズ』
3月20日(金・祝)~4月1日(水)払戻し対応の実施について

払戻し対象公演回
3月20日(金・祝)12:00公演、3月20日(金・祝)17:00公演、
3月21日(土)12:00公演、3月21日(土)17:00公演、3月22日(日)12:00公演、
3月23日(月)13:00公演、3月23日(月)18:00公演、3月24日(火)18:00公演、
3月25日(水)13:00公演、3月25日(水)18:00公演、
3月27日(金) 13:00公演、3月27日(金)18:00公演

【公演中止回】

3月28日(土)12:00公演、3月29日(日)12:00公演、3月29日(日)17:00公演
3月30日(月)13:00公演、3月31日(火)13:00公演、3月31日(火)18:00公演
4月1日(水)12:00公演
払戻しのご案内
払戻しのご案内・方法は購入先により異なります。
お手持ちのご入場券をご確認のうえ、ご購入先にてお手続きください。
払戻は、半券が切られていないご入場券を対象とさせて頂きます。
半券が切られているご入場券は払戻致しかねます。
1.東宝テレザーブ、東宝ナビザーブ、帝国劇場・シアタークリエ チケット窓口、各出演者ファンクラブでご購入のお客様
お手数ですが、郵便事故防止のため特定記録郵便にて、ご入場券と返送先の「お名前」「ご住所」「電話番号」を明記し、下記までお送りください。
<送付先>
〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-2-1
シアタークリエ 営業事務所 『リトル・ショップ・オブ・ホラーズ』払戻し係

ご入場券の確認ができ次第、現金書留にてご返金いたします
(特定記録郵便の送料はお客様ご負担となります)。

払戻し受付期間は 2020年3月24日(火)~2020年4月15日(水)まで とさせて戴きます。

※チケットを未発券のお客様は、5月7日(木)~5月15日(金)期間中にシアタークリエまでご連絡ください。

緊急事態宣言の延長に伴い、ご案内を変更させていただきます。(2020年5月15日追記)

大変お手数をお掛け致しますが、
teleserve@toho.co.jp】まで下記情報をお送りくださいませ。
(このメールは受信専用となり、受付完了メールは配信されません。)

  • メールのタイトル:「作品名」チケット未発券
  • お名前(漢字)
  • お名前(カナ)
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • 予約番号
  • 公演日時
  • お座席番号

ご入力いただいた個人情報は、チケット払戻しのみに使用いたします。払戻しにつきましては、6月1日(予定)以降営業再開してからとなりますためお時間を頂戴いたしますこと、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※大変申し訳ございませんが、緊急事態宣言の影響により、払戻し作業に遅れが生じております。
払戻し金のお届けにつきましては、8月以降になる可能性がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。(2020年5月27日追記)

2. 各団体様・カード会社様でご購入のお客様
誠にお手数ですが、ご購入先へお問合せください。
3. 各出演者ファンクラブでご購入のお客様
公演中止回以外のチケットは、上記 1.の劇場へのご郵送対応で承ります。
公演中止回(3/28-4/1)につきましては、誠にお手数ですが、各出演者ファンクラブからのご案内をお待ちください。
  • ※出演者ファンクラブの券面が各プレイガイドの場合は、下記のプレイガイド各社にて承ります。
4. 各プレイガイドでご購入のお客様
チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、CNプレイガイド、セブンチケット、LINEチケットでご購入のお客様はプレイガイド各社にて払戻しをさせていただきます。
誠にお手数ですが、各社にお問合せくださいますようお願い申し上げます。
<払戻しに関するお問合せ先>
ぴあ 払戻し期間:2020年3月27日(金)10:00~2020年5月31日(日)23:59まで
イープラス 払戻し期間:2020年3月24日(火)10:00~2020年5月15日(金)23:59まで
ローソンチケット 払戻し期間:2020年3月25日(水)10:00~2020年5月15日(金)23:59まで
CNプレイガイド 払戻し期間:2020年3月30日(月)10:00~2020年5月15日(金)22:00まで
セブンチケット 払戻し期間:2020年3月24日(火)10:00~2020年5月15日(金)23:59まで
  • ※上演中の回の払戻をご希望のお客様も、払戻方法は上記セブンチケットのHPをご確認いだきますようお願い致します。
LINEチケット 払戻し期間:2020年4月7日(火)10:00~ 2020年4月30日(木)23:59まで
  • [払戻し方法] 「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
    [お問合せ] LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
    「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問合せ内容を入力・送信してください。
お問合せ先
シアタークリエ 電話 03-3591-2400
東宝テレザーブ 電話 03-3201-7777
( 5月31日まで休業期間とさせていただいております。)

メールでのお問合せは https://faq.toho.co.jp

※新型コロナウイルスの影響により、営業時間などが変更になる場合がございます。
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